Oplysninger om denne virksomhed Beauty Clinique Parkgade 20 6400 Sønderborg CVR nr. 43328751 Kontakt Telefon nr.: 21 42 83 85 Email: githaclausen1603@gmail.com Instagram Klinik: beauty_clinique_soenderborg Keramik: oe_keramik_design_flag Facebook Klinik: Beauty Clinique Sønderborg Keramik: Ø keramik Forsendelse Når du har bestilt en eller flere varer og ordren samt betalingen er gennemført, postes din vare indenfor 5 arbejdsdage (undtagen i weekender og helligdage). Skulle pakken mod forventning ikke dukke op, skal du kontakte dit nærmeste posthus og spørge efter den. Det sker nogle gange, at den ligger til afhentning, uden modtager har modtaget en besked. OBS: Kig godt efter om du skulle have modtaget en besked, også i spam mail. Hvis vi modtager pakken retur hører du naturligvis fra os. Privatlivspolitik og sikkerhed Ingen af de indtastede oplysninger ved en handel, videregives eller sælges til tredjepart. Hele vores hjemmeside er krypteret med HTTPS sikkerhed. Når du bliver sendt videre til vores betalingsvindue er det SSL krypteret og derfor kan du være sikker på at dine indtastede oplysninger aldrig bliver delt med nogen andre, heller ikke os selv. Leveringsbetingelser Når du har bestilt en eller flere varer og ordren samt betalingen er gennemført, postes din vare. Vi sender vores pakker med GLS eller egen fragtmand. Det er vigtigt at du husker at hente din pakke i pakkeshoppen, hvis den er leveret der, ellers bliver din bestilling sendt retur til os. Modtager vi pakken retur hører du naturligvis fra os. Retur og reklamationsret Du har 14 dages returret, hvor du selv skal betale portoen for returfragten. Returvarer bedes vedlagt navn og fakturanummer. Alle varer SKAL være i samme stand som de blev modtaget samt ubrugt og SKAL retur fragtes i original og ubeskadiget emballage, dvs. evt. kasser skal være i samme stand som ved modtagelsen. Forskellige sikringer/klistermærker skal være ubrudt. Det betyder også at fx keramikken ikke må være taget i brug. Ønsker du derfor at gøre brug af din fortrydelsesret skal du give klar meddelelse herom og du skal derfor først sende en mail til githaclausen1603@gmail.com, hvorefter du vil modtage yderligere informationer samt en returlabel på mail fra os. Pakken skal sendes retur til adressen: Parkgade 20, 6400 Sønderborg. Tilbagebetalingen af varen vil ske indenfor 5 dage efter modtagelse af returvaren. Som køber hæfter du for en eventuel værdiforringelse, det betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik. Er varen prøvet udover det beskrevne betragtes varen som brugt. Varer der ikke indgår i fortrydelsesretten med mindre andet er aftalt: Varer som fx er købt ud fra kategorien "navnekopper til bestilling", der er fremstillet ud fra køberens specifikationer; fx en særlig glasering eller et personligt præg som fx et navn. Hvis der opstår problemer eller andet, er du altid velkommen til at kontakte mig. Jeg er kun interesseret i fuldt tilfredse kunder. Der findes en løsning på ethvert problem Der er, i henhold til lovgivningen om online handel, selvfølgelig reklamationsret. Det betyder at du har 14 fortrydelsesret og 2 års reklamationsret, hvis den købte vare viser sig at have en fejl der var til stede da du fik varen tilsendt. Reklamationretten gælder derfor ikke ved fejl eller skader du som køber har påført varen som fx kunne være en revne efter et stød i opvaskemaskinen. Betalingsbetingelser Vi modtager betaling med følgende betalingskort: Dankort, Visa, Visa electron, Mastercard, Maestro, JCB. Ved refundering kan der gå op til 10 arbejdsdage, før du kan se penge retur på din konto. Betalingen trækker vi ikke fra din konto, før varen er afsendt fra os. Forbehold Der tages forbehold for prisfejl/tastefejl, prisændringer og udsolgte varer. Jeg forbeholder mig yderligere retten til at foretage prisændringer på produkter fra dag til dag uden forvarsel. Jeg kan ikke garantere, at de farver, som vises på hjemmesiden, præcist gengiver de farver, produktet faktisk har. Det kan bl.a. afhænge af dine computerindstillinger.